TELE2

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 68 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам 2021 года абонентская база компании составила 47,5 миллиона пользователей (с учетом MVNO «Ростелекома»). Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса. 

Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score) – готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам 2021 года показатель NPS превзошел результат ближайшего конкурента на 11 п. п. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни. 

Салон связи Tele2 оснащен виртуальной панелью, которая позволяет посетителям самостоятельно «в один клик» решить множество вопросов. Например, подобрать тарифный план, купить SIM-карту, пополнить баланс, присоединиться к Теle2 со своим номером, посмотреть, какие дополнительные подарки и бонусы приготовлены для абонентов, проверить карту покрытия в месте своего проживания и в целом по региону. Также в салоне установлена информационная панель, на которой можно увидеть последние новости компании и актуальные предложения.